PREGUNTAS FRECUENTES:

Preguntas Generales

1. ¿Cómo se contrata el coronavirus (COVID-19)?
Dicen que el virus que causa COVID19 se contrae principalmente entre personas que están en contacto directo (dentro de 6 pies), a través de gotas respiratorias producidas cuando una persona infectada tose o estornuda. También puede ser posible que una persona pueda obtener COVID-19 tocando un objeto que tiene el virus y luego tocando su boca, nariz, o posiblemente sus ojos. Pero esto no se cree que sea la forma principal en que el virus es transmitido. Conozca lo que se sabe sobre la coronavirus al: https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/about/transmission.html

2. ¿Cómo puedo protegerme?
Las personas pueden ayudar a protegerse de las enfermedades respiratorias con acciones preventivas diaria.
• Evite el contacto directo con personas enfermas.
• Evite tocarse los ojos, la nariz y la boca con las manos sin lavar.
• Lávese las manos a menudo con agua y jabón al menos 20 segundos.
•Usa un desinfectante de manos a base de alcohol que contenga 60% de alcohol.
•Asegúrese de utilizar el Equipo de Protección Personal (EPP) necesario para desinfectar y limpiar los lugares de trabajo.

 

Seguridad

3. ¿Que sucede si se me pide que desinfecte un lugar de trabajo del cliente que haya tenido un caso de Coronavirus conocido y/o confirmado?
La limpieza con desinfectantes y el uso de guantes de nitrile deben utilizarse en las intalaciones o edificios del cliente, asi como en el lavado continuo de manos. Si tiene preguntas sobre los procedimientos operativos seguros, pongase en contacto con su gerente.

4. ¿Qué sucede si me pide que desinfecte un lugar de trabajo del cliente que tenga un caso de Coronavirus sospechoso pero no confirmado?
Consulte los procedimientos de seguros para la limpieza y desinfección de superficies cuando se sospeche coronavirus. El equipo de protección personal (EPP) debe usarse en todo momento según las instrucciones de seguridad y los procedimientos.

5. ¿Debo usar una máscara?
No es un requisito ni es necesario usar una máscara al menos que usted este enfermo. No se ha confirmado que las máscaras son efectivas contra el virus.

6.¿Qué materiales de limpieza deben utilizarse para desinfectar los lugares de trabajo de los clientes con casos COVID-19 potenciales y confirmados?
Nuestros desinfectantes actuales se pueden utilizar para desinfectar los lugares de trabajo cuando se utilizan con el tiempo de permanencia adecuado. Si tiene preguntas sobre limpieza o desinfectantes, debe ponerse en contacto con su gerente.

7. ¿Qué informativos pueden dirigirme Diversified para obtener más información sobre COVID-19?
Cada estado tiene su propia pagina con respecto a los problemas de salud, específicamente COVID-19. Diversified también esta comunicando actualizaciones de seguridad en curso a medida que se desarrolla la situación. Las paginas red y las actualizaciones de seguridad se han puesto a disposición en esta página de la empresa (www.diversifiedm.com).Toca la bandera en la parte superior de la página para mas informacion.

8. ¿Cómo solicito desinfectantes de limpieza (o EPP), si el local del cliente se quedo sin provisiones?
Debe ponerse en contacto con su gerente inmediatamente antes de limpiar y desinfectar cualquier lugar de trabajo sin el EPP adecuado. Si su gerente no está disponible, puede enviar un mensaje general a info@diversifiedm.com o llamar al 1-800-351-1557 o al 1- 800-239-7483.

 

Ausencia y Productividad

9. ¿Qué pasa si me preocupa trabajar pero no hay casos confirmado del Coronavirus?
Entendemos que los empleados puedan tener preocupaciones, pero hay precauciones necesarias al usar EPP y seguir los procedimientos de seguridad. Cualquier preocupación de los empleados que se presenta será revisada caso por caso por los gerentes superiors o con el departamento de Recursos Humanos dependiendo de las situacion.

10. ¿Qué pasa si no puedo venir a trabajar porque la escuela de mis hijos está cerrada?
Debe ponerse en contacto con su gerente para determinar el mejor curso de acción para usted, la empresa y el cliente. Como recordatorio; es contra la polízade Diversified que los empleados lleven amigos, familiares, incluidos niños, al lugar de trabajo durante las horas de trabajo sin la aprobación del gerente. Esta poliza es para asegurar un lugar seguro y productivo para nuestros empleados y clientes.

11. ¿Si tengo fiebre pero todavía quiero trabajar porque necesito dinero, que hago?
Los empleados debe ser responsables y cuidar su salud. Como todas las enfermedades, los empleados deben buscar tratamiento médico si tienen cualquier síntoma de COVID19, incluyendo fiebre, tos y dificultad para respirar. Si decide venir a trabajar, es posible que lo envíen a casa dependiendo de la situación.

12. ¿Qué hago si he recibido resultado positivo para COVID-19?
Si se entera de que tiene COVID-19, debe informar a su gerente inmediatamente. Lo más probable es que sea puesto en cuarentena por direccion de su médico durante 14 días hasta que sea liberado para trabajar sin restricciones.

13. ¿Qué pasa si he viajado internacionalmente, podré volver al trabajo?
En cuanto a los viajes personales, Diversified está pidiendole a todos los empleados que le informen a su gerente si están viajando a una zona o una prohibición de viaje gubernamental indicado las zonas en la siguiente pagina: (https://wwwnc.cdc.gov/travel/notices). A los empleados se les puede prohibir volver a trabajar por un período de tiempo despues de su viaje hasta que haya pasado el período de incubación.

14. ¿Pueden pedirme que me vaya a casa si tengo síntomas de COVID-19 en el lugar de trabajo?
Sí. Dependiendo de la situación, es posible que te envíen a casa. Ya cuando esté libre de síntomas de una enfermedad respiratoria, póngase en contacto con su gerente o el Departamento de Recursos Humanos antes de poder volver al trabajo.

 

Compensación

15. ¿Si un cliente cierra su lugar de trabajo, tienda u operación comercial, todavía me pagarán?
Diversified hará todo lo posible para transferir empleados temporalmente a otra ubicación del cliente con ofertas de trabajo dentro de una distancia razonable. Si no hay otro trabajo disponible, los gerentes consultarán con Hecursos humanos para obtener apoyo sobre los próximos pasos con respecto a su empleo.

16. ¿Me pagarán por tiempo libre debido a una enfermedad o cuarentena?
Diversified seguirá todas las leyes Federales, Estatales y locales sobre tiempo de pago y no pagado por enfermedad y las poliza de la compañía. Debe ponerse en contacto con su gerente o Recursos Humanos para obtener más información.

17. ¿Si no quiero venir a trabajar como una preocupación de COVID-19, todavía tendré mi trabajo?
El empleo con Diversified es a voluntad. Seguiremos todas las leyes Federales, Estatales y Locales, incluidas las polizas de Diversified y los requisitos de OSHA para acomodar su solicitud y flexibilidad. Sin embargo, los clientes de Diversified deben ser atendidos y no hay garantía de que su trabajo estará disponible cuando decida volver al trabajo.

18. ¿Seré elegible para la compensación por desempleo si no me reporto para trabajar?
Depende, cada Estado determina quien es elegible para los beneficios de compensacion por desempleo basados el las informaciones reportada por el empleado y la compania. Si tienes alguna pregunta, por favor envie un correo electronico con su nombre, el lugar en la cual trabajas con su pregunta a: HR@diversifiedm.com